Auditing e ispezioni
Questa necessità è avvertita non solo dalle realtà aventi funzioni di controllo ma innanzitutto dalle stesse realtà produttive e/o di servizio. L’audit (o ispezione) è uno dei principali strumenti tecnici che gli operatori del settore condividono a livello nazionale ed internazionale per rispondere a queste necessità. L’attività di auditing volta a misurare la conformità su aspetti specifici e/o su aspetti generali di un prodotto o di un processo è dunque in continua crescita e si configura sempre di più come uno degli strumenti privilegiati per acquisire informazioni in base alle quali migliorare le prestazioni di un’organizzazione. Una tale attività, per l’importanza che essa riveste, richiede l’esercizio del giudizio professionale e l’esperienza di figure qualificate che dispongano di approfondite conoscenze del processo/prodotto oggetto di valutazione.